سياسة الخصوصية

تلتزم “باي أند تراي” بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا عن المعلومات التي نجمعها منك عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تتسوق لدينا.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل في حساب، أو عند إجراء عملية شراء، أو عند التواصل معنا. قد تشمل هذه المعلومات:

  • معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.
  • معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى.
  • معلومات الطلب: تاريخ الشراء، المنتجات المشتراة، معلومات الشحن.
  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP.
  • معلومات التصفح: الصفحات التي تزورها، الروابط التي تنقر عليها، وغيرها من المعلومات المتعلقة بتصفحك لموقعنا.

كيف نستخدم هذه المعلومات؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • إتمام الطلبات: معالجة طلبات الشراء وتسليم المنتجات.
  • التواصل معك: الرد على استفساراتك، تقديم تحديثات حول الطلبات، وإرسال رسائل ترويجية.
  • تحسين تجربة المستخدم: تخصيص تجربة التسوق الخاصة بك، وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
  • الوقاية من الاحتيال: حماية موقعنا الإلكتروني من الاحتيال والأنشطة غير المشروعة.
  • تحليل البيانات: تحليل البيانات التي نجمعها لفهم سلوك المستخدمين وتحسين أعمالنا.

كيف نحمي معلوماتك؟

نحن نلتزم باتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الكشف عنها، أو تغييرها، أو تدميرها.

مشاركة المعلومات:

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:

  • مقدمي الخدمات: مثل شركات الشحن وخدمات الدفع، الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا.
  • المستشارين القانونيين: في حالة وجود نزاع قانوني.
  • السلطات الحكومية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

حقوقك:

لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك: يمكنك طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
  • تصحيح معلوماتك: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
  • حذف معلوماتك: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة الاحتفاظ ببعض البيانات لأغراض قانونية.
  • مراجعة قراراتنا: يمكنك الطعن على أي قرار نتخذه بشأن معلوماتك الشخصية.